Obchodní podmínky

Objednání zboží

Kupující odesláním objednávky akceptuje nabídku obchodníka a tím uzavírá s obchodníkem kupní smlouvu a potvrzuje, že se obeznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem, a že s těmito podmínkami a reklamačním řádem souhlasí. Objednávku kupující provede prostřednictvím objednávkového formuláře v rámci kterého i akceptuje reklamační řád a tyto dodací podmínky.

Odesláním objednávkového formuláře s vyplněnými údaji kupující závazně objedná zboží uvedené v objednávce. Aby byla elektronická objednávka platná, je nutné vyplnit všechny povinné údaje v objednávkovém formuláři označené *.

Veškeré informace, které kupující obchodníkovi poskytne, jsou určeny pouze pro vnitřní účely obchodníka a nejsou poskytovány třetím osobám – výjimku tvoří přepravci a zásilkové služby, kteří vyřizují přepravu či doručení objednaného zboží kterým budou poskytnuty informace a údaj nezbytné pro řádné doručení zboží.

Dodací lhůty

Dodací lhůta je 3 – 14 dnů, od přijetí objednávky, není li u konkrétního zboží uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budekupující do tří dnů ode dne přijetí objednávky o této skutečnosti informován.

Objednané zboží bude doručeno prostřednictvím České pošty na dobírku. Zboží si lze vyzvednout osobně v Praze, po předchozí domluvě s obchodníkem.

Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na kupujícím uvedené místo. Součástí dodávky není instalace předmětu plnění. Dopravu na adresu určení zajišťuje obchodník.
Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad.

Cena Zboží

Cena zboží je uvedená u každého výrobku. Jelikož umožňujeme upravovat jednotlivé parametry výrobku (barva, vzor, velikost), může se cena měnit. Při změně ceny více než o 20% nebo o 30 Kč na jednu zásilku bude kupující informován.

Poštovné a balné se účtuje ve výši 80 Kč pro zásilky po České republice a ve výši 110 Kč na Slovensko. U objednávky nad 1000 Kč nebude poštovné a balné účtováno. K zásilkám odebraným osobně se poštovné ani balné nepřičítá.

Reklamace a záruka

Případné reklamace budou vyřízeny individuální dohodou a v souladu s platným právním řádem.

V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Pokud se kupující rozhodne vrátit zboží v této lhůtě, je povinen:

  • Převzaté zboží zaslat zpět na adresu uvedenou v dokladu o koupi (přiložená faktura).
  • Přitom musí kupující dodržet následující podmínky.
  • * zboží musí byt v původním nepoškozeném obalu
  • * zboží musí být nepoškozené
  • * zboží musí být kompletní
  • * zboží nesmí být použité
  • * musí obsahovat doklad o koupi (faktura)

Zboží musí být zasláno obchodníkovi doporučeně a pojištěné. Obchodník neručí za případnou ztrátu a poškození zboží během cesty k obchodníkovi.

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží peníze za zboží budou zaslány složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 30 pracovních dnů po fyzickém obdržení nepoškozeného zboží.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude obchodník bohužel moci akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno zpět kupujícímu.

Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně písemně ohlásit obchodníkovi.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami, ohněm či vodou nebo působením jiných nestandardních jevů

Záruka se nevztahuje na zboží mechanicky poškozené.
Uplatnění reklamace je možné zasláním na adresu obchodníka: Jan Brokeš - Tribart, Sinkulova 441, 14000 Praha 4.

Zboží kupující je povinen zaslat jako doporučený balík (ne na dobírku) na adresu obchodníka.
K reklamovanému zboží je nutné přiložit kopii dokladu o koupi (fakturu) a nejlépe podrobný popis závady. Balení musí obsahovat kompletní příslušenství.

Vaše reklamace bude vyřídízena co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od převzetí zboží obchodníkem.

V případě nejasností se na nás obraťte.